BerandaCase StudiesSalesForce Pro — Pipeline & Field CRM
Sales & Field Operations

SalesForce Pro — Pipeline & Field CRM

Field Sales Tracking, Deal Progression, and Live Performance Dashboard

Platform mobile & web terintegrasi untuk tim sales lapangan: pencatatan kunjungan klien, manajemen pipeline penawaran, serta sinkronisasi target dan komisi penjualan secara real-time.

Industri / Klien

Distributor B2B, Manufaktur, & Jasa Korporasi

Tahap Implementasi

Implementasi & Integrasi Bertahap

Tech Stack
Next.jsTypeScriptTailwind CSSGo EnginePostgreSQLPWA Mobile
SalesForce Pro Automation Dashboard
Engineering Case Study

Otomasi Pelacakan Prospek, Aktivitas Sales Lapangan, dan Analitik Penjualan

Real-World Field Implementation
01 — Problem Context

Visibilitas Minim Terhadap Aktivitas Lapangan & Prospek Tertunda

Banyak perusahaan dengan puluhan tenaga penjual lapangan kesulitan mengetahui status riil prospek dan jadwal kunjungan. Laporan harian sering dikirim lewat chat tanpa struktur, mengakibatkan tindak lanjut (*follow-up*) terlambat dan hilangnya potensi kesepakatan bernilai tinggi.

Tantangan Operasional yang Dihadapi
  • Ketidakjelasan riwayat interaksi dan penawaran harga yang pernah diajukan ke calon klien
  • Ketiadaan bukti kunjungan lapangan dan pencatatan kebutuhan klien secara terstruktur
  • Kalkulasi komisi dan pencapaian target penjualan yang masih dihitung manual di akhir bulan
  • Sulitnya memproyeksikan estimasi pendapatan (*revenue forecasting*) bulanan secara akurat
02 — Engineering Solution

Modul Sistem yang Diimplementasikan

Solusi perangkat lunak khusus yang dirancang mengikuti kondisi nyata di lapangan.

01

Visual Pipeline & Lead Management

Manajemen tahapan prospek bergaya Kanban dari kontak awal, presentasi, negosiasi, hingga penutupan transaksi (closing).

02

Mobile Field Visit Logger

Aplikasi lapangan untuk check-in kunjungan, mencatat poin diskusi, dan mengunggah foto bukti meeting klien.

03

Automated Quotation & Follow-Up

Pembuatan surat penawaran harga standar langsung dari aplikasi dan pengingat jadwal follow-up otomatis.

04

Executive Revenue & Commission Dashboard

Dasbor interaktif bagi pimpinan untuk memantau performa tiap salesman dan realisasi omzet secara harian.

03 — Tangible Results

Hasil dan Efisiensi Operasional Terukur

+40%

Kecepatan Respon Prospek

Tindak lanjut penawaran klien berjalan lebih cepat dengan sistem pengingat otomatis.

100%

Transparansi Lapangan

Manajemen memiliki visibilitas penuh atas agenda dan catatan pertemuan tim sales setiap hari.

Real-Time

Proyeksi Pendapatan

Estimasi pendapatan bulanan terhitung otomatis berdasarkan bobot tahapan prospek yang aktif.

KEY ARCHITECTURAL HIGHLIGHTS

Aplikasi berbasis PWA ringan yang tetap dapat mencatat data kunjungan saat offline di area minim sinyal

Hak akses berjenjang (sales, supervisor, direktur) untuk melindungi kerahasiaan daftar margin dan data prospek

Integrasi API ke modul inventaris dan faktur tagihan untuk mempercepat proses eksekusi order pesanan